Doorgaan naar artikel
Nederlands
Nederland EUR

FAQ

Welkom bij onze FAQ-pagina! Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, verzending, retourneren en meer. We hopen dat je hiermee snel de informatie vindt die je zoekt.
Bestellen
Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Ja, je kunt je bestelling wijzigen zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor contact met ons op via info@bigjim.com. Omdat we een klein team zijn, kunnen we niet altijd direct reageren. Mocht het niet lukken om de bestelling te wijzigen, kun je het product retourneren na ontvangst. De retourkosten worden door ons vergoed.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Stuur een e-mail naar info@bigjim.com met je bestelnummer en de reden van annulering. Mocht je bestelling al verzonden zijn, kun je het product retourneren zodra je het hebt ontvangen. De retourkosten worden door ons vergoed.

Verzending & Levering
Wat zijn de verzendkosten?

Bij Big Jim zijn de verzendkosten voor alle bestellingen volledig gratis, zodat je zonder extra kosten kunt genieten van je aankopen.

Hoe lang duurt de levering?

Voor 19:30 besteld, de volgende dag in huis. Let op, er is geen levering op zondag en maandag.

Onze verzendpartner is PostNL.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je je pakket online volgen.

Wat moet ik doen als ik mijn trackingnummer niet heb ontvangen?

Als je geen trackingnummer hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder. Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via info@bigjim.com.

Verzenden jullie internationaal?

Momenteel verzenden we alleen naar Nederland en België.

Ruilen & Retourneren
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Voor instructies over het retourneren van je bestelling, ga naar onze Ruilen & Retourneren pagina voor alle details en stappen.

Kan ik een product ruilen?

Momenteel hebben we geen specifiek ruilbeleid. Je kunt het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste product. De retourkosten worden door ons vergoed.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?

Meld dit binnen 48 uur na ontvangst bij onze klantenservice via info@bigjim.com. Wij zullen je instructies geven over het retourneren van het beschadigde artikel en zorgen voor een vervanging of terugbetaling.

Betaling
Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Brief and clear answer

Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt contact met ons opnemen via:

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

Brief and clear answer

Product
Hoe stel ik de weerstand van de elastieken in?

Je kunt de weerstand eenvoudig aanpassen door elastieken toe te voegen of te verwijderen. Dit maakt de Jim Bar geschikt voor verschillende fitnessniveaus, van beginners tot gevorderden​.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van de Jim Bar?

De Jim Bar helpt bij het verbeteren van kracht, flexibiliteit en stabiliteit. Het kan gebruikt worden voor full-body workouts en is ideaal voor het versterken van de spieren.

Zijn de elastieken veilig en duurzaam?

Ja, de elastieken zijn gemaakt van latex met een nylon bescherming voor extra duurzaamheid. Dit zorgt ervoor dat ze bestand zijn tegen slijtage en geschikt zijn voor intensief gebruik. Bovendien zijn de elastieken bestendig tegen zonlicht, wat hun levensduur verlengt​.

Is de Jim Bar geschikt voor alle lengtes en leeftijden?

Ja, de Jim Bar is geschikt voor mensen van alle leeftijden, lengtes en fitnessniveaus. Het verstelbare ontwerp maakt het eenvoudig aan te passen aan individuele behoeften en capaciteiten.

Kan ik de Jim Bar gebruiken voor revalidatieoefeningen?

Ja, de Jim Bar is veelzijdig en kan ook gebruikt worden voor revalidatie- en hersteloefeningen, dankzij de verstelbare weerstand en de mogelijkheid om de oefeningen aan te passen aan je behoeften​

Welke oefeningen kan ik doen met de Jim Bar?

Je kunt een breed scala aan oefeningen doen, zoals squats, lunges, rows, chest presses, en meer. De bijgeleverde online workouts bieden gedetailleerde instructies voor verschillende oefeningen​.

Hoe draagbaar is de Jim Bar?

De Jim Bar is lichtgewicht en bestaat uit drie delen die gemakkelijk in elkaar te draaien en uit elkaar te halen zijn. Het wordt geleverd met een draagtas, waardoor het ideaal is voor gebruik thuis, op vakantie of waar je maar wilt​.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail: info@bigjim.com of via onze Contact Pagina

PRE ORDER: Wordt geleverd eind september
Gratis verzekerde verzending Inclusief track en trace